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電子商務網站解決方案
企業電子商務的實施意義 電子商務平臺建設需求
電子商務網站設計目標 電子商務網站設計原則
系統功能簡介 整體系統架構
安全方案 電子商務主要系統功能

好迪網絡致力于電子商務解決方案,趕快撥打我們的熱線電話進行咨詢:0591-83365830,我們將為您提供全方位、省錢的電子商務解決方案!

系統功能簡介
電子商務網站的功能建設從宏觀上可以分為三個階段:
   1. 企業形象
   利用互聯網,建立企業在行業中品牌形象,在網上發布企業動態、行業信息,用戶可以通過互聯網連檢索企業產品和瀏。這部分具有如下的應用功能:

  ·靜態介紹性圖文信息
   ·簡單的信息發布功能
   ·信息采集
   ·信息處理:所有的操作都有權限控制,必須經過事先處理和授權,權限可以由管理員修改
   ·企業架構信息,主要是各分支機構的職能介紹、辦公地址等
   ·完整的后臺系統管理

  2. 客戶服務
   實現在線的交流功能,增加與客戶溝通渠道,使網站成為企業為客戶服務的一個便捷的窗口。人們可以通過網絡完成各種產品咨詢、反饋與投訴、技術支持、下載服務等功能。將實現如下主要功能:

  ·企業動態信息、新聞采編發布系統
   ·網上咨詢反饋及投訴系統
   ·網上調查系統
   ·網上綜合信息查詢系統
   ·相關下載服務系統
   ·論壇系統
   ·會員系統
   ·功能強大的綜合后臺管理系統

  3. 電子商務應用
   電子商務發展的最終目標是實現網上交易、企業信息的辦公自動化、面向企業決策支持等方面的綜合信息平臺。因此,在完成第1和第2階段企業網站建設的基礎上,積極組建一個具有安全性、可靠性、通用性和完整性的功能強大、多應用的信息系統尤為重要。

  第3期主要實現以下擴展應用功能(不同企業采用的商務應用系統各異):

  ·產品發布展示系統;
   ·人力資源系統;
   ·在線購物車及下訂單系統;
   ·訂單處理系統;
   ·客戶訂單查詢系統;
   ·競價拍賣系統;
   ·與企業ERP系統信息交換(如庫存);

整體系統架構
  物理設備拓撲結構: (以商場電子商務網站為例)

安全方案
在系統中采用多種安全機制如SSL和應用系統自身的身份驗證和授權來對數據的安全性和保密性進行保證。
因為整個平臺是一個嚴謹的政府性服務平臺,在此平臺上將會涉及諸如個人信息、公司信息、銀行帳號、機密設定等敏感性問題,因此必須對整個系統做全面的安全性考慮,對所有的敏感會話進行高強度加密。在此系統中,我們針對會話層將采取SSL加密協議。

  目前,Internet上有幾種加密協議在使用,對應OSI網絡模型的每一層都已提出了相應的協議。對應用層有SET(安全電子交易)協議。對會話層有SSL(安全套層)協議。在所有的協議中,SSL和SET與電子商務的關系最為密切。   SSL(Secure Socket Layer Protocol)網絡資料傳輸的安全協定,是由著名的Internet先驅Netscape Communication提出的針對數據的隱秘性/完整性/身份的確認/開放性的安全標準機制。Netscape公司已經把SSL協議遞交給W3C網絡安全工作小組以便使之成為萬維網應用的安全標準。盡管使SSL協議成為標準還需要一段時間,但SSL協議事實上已被大部分萬維網軟件生產商所采用。SSL協議能很好地解決身份驗證、信息保密、信息完整等網絡信息傳輸過程中最為關鍵的安全保密問題。

  SET(Secure Electronic Transactions)安全電子交易規格,是由著名的信用卡機構VISA及MasterCard提出的針對電子錢包/商場伺服器/認證中心的安全標準。由于Visa與MasterCard的強大實力,以及得到IBM,Microsoft等業界巨人的支持,SET協議得到了業界的廣泛支持。
SSL協議是通過把對稱加密技術、非對稱加密技術與雜湊函數技術結合起來而實現各項安全保密功能。SSL協議所能實現的安全保密功能以及為實現各項功能所采用的技術如下: 

信息保密性:在遵循SSL協議的兩臺計算機傳遞的所有信息都通過對稱加密技術(如DES)予以加密。這樣,網絡竊聽者雖然可利用 IP packet sniffers等手段截獲兩臺計算機之間的信息流,卻不可能讀懂信息流中的內容。

  信息完整性:網絡中可能有這樣一些人,他們雖然不能讀懂您傳遞的信息,卻惡意地對信息包進行篡改,使對話雙方產生誤解。SSL協議利用了雜湊函數技術(如SHA)對此進行了防備。信息包一旦被篡改,就不能通過雜湊函數檢驗,該信息包就會被丟棄。

  身份的相互驗證:為驗證對方的身份,遵循SSL協議的兩臺計算機在進行對話之前都有一個握手過程。握手過程中所交換的信息如下:1、雙方交換X.509格式的身份證明文件,該身份證明文件必須服有可靠的驗證機構(Certificate Authority)的電子簽名。雙方利用非對稱加密技術(如RSA)驗證對方的身份并得到對方的公鑰;2、其中一方隨機生成一組進行對稱加密用的密鑰組,把該密鑰組用對方的公鑰加密并傳給對方,對方即可用自己的私鑰解密得到進行對稱加密用的密鑰組;3、雙方確定以后對話中所使用的對稱加密算法。因此我們不難看出,在會話層運用SSL能夠非常有效的保證網絡會話的安全。



電子商務主要系統功能
   對一個大的電子商務網站而言,擁有一個完善的后臺管理系統是必不可少的,也是管理和維護該網站的核心所在,而后臺權限綜合管理模塊則是后臺管理系統的關鍵。
在電子商務網站的后臺管理員系統中,采用嚴格的身份驗證和多級權限管理,各部門的權限分別有的相應帳號,登錄后只能使用自己權限范圍內的功能模塊,對于其他的越權操作將無法進行。保證整個系統的后臺管理安全與規范。

  在電子商務網站權限管理模塊中,采用類似Windows NT權限組的模式來管理和劃分所有的后臺權限。
首先,前提是對所有的權限細分。在設計整個后臺管理模塊時,每個子模塊都盡量根據需要將權限完全的細分。例如,新聞的管理權限就細分為錄入、修改、刪除、審核、發布等。   其次,系統管理員根據本單位的具體情況,建立合理的權限組和相應的帳號。管理員可以對權限組進行命名,便于管理。為了方便理解,可以把權限組理解為一個具體的部,或者一個科。權限組的設立是為了方便批量分配權限。

  利用上面所述權限分配模式,系統管理員可以靈活的設計符合該單位要求的信息處理業務流程。例如,如果新聞的發布不需要審核過程,可以把新聞錄入和審核的權限全部賦予同一個人,由他自己錄入自己審核;當以后流程改變,需要審核時,可以把這個人的審核權取消后賦予另一個高級別的人,這樣,就實現了需要的審核流程

  利用上面所述權限分配模式,系統管理員可以靈活的設計符合該單位要求的信息處理業務流程。例如,如果新聞的發布不需要審核過程,可以把新聞錄入和審核的權限全部賦予同一個人,由他自己錄入自己審核;當以后流程改變,需要審核時,可以把這個人的審核權取消后賦予另一個高級別的人,這樣,就實現了需要的審核流程


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